海南老板访隐私政策
“海南老板访”应用的运营方为海南利往科技有限公司,研发方为海南利往科技有限公司(以下统称“我们”)。我们非常重视用户个人信息与隐私保护,并将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规,遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。
本政策适用于“海南老板访”App、小程序、H5 页面及我们提供的相关服务。请您在使用我们的产品或服务前仔细阅读本政策。您使用或继续使用我们的服务,即表示您理解并同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会根据您使用的功能,在实现功能所必需的范围内收集和使用以下信息:
- 账户与登录信息:手机号、验证码、昵称、头像、账号 ID、登录状态、设备登录记录,用于注册登录、身份识别、账户安全和个人资料展示。
- 个人资料信息:姓名、性别、生日、简介、社交主页背景图等,由您主动填写或上传,用于完善资料和社区展示。
- 订单与交易信息:商品订单、团购订单、活动票务订单、服务订单、优惠券、核销记录、售后记录、支付状态、收货人姓名、手机号、收货地址,用于下单、履约、配送、核销、退款售后和客服处理。
- 内容与社区信息:您发布的图文、评论、点赞、关注、收藏、反馈内容及上传图片,用于社区互动、内容展示、违规处理和运营审核。
- 位置相关信息:在获得您的授权后,我们可能获取定位信息,用于展示附近商家、服务、活动、地址选择或地图导航。您可以在系统设置中关闭定位权限。
- 设备与日志信息:设备型号、系统版本、网络状态、IP 地址、应用版本、操作日志、崩溃日志,用于安全风控、故障排查、统计分析和服务优化。
- 图片与文件信息:当您上传头像、商品/服务图片、反馈图片或保存图片时,我们可能访问相机、相册或文件存储权限。相关权限仅在您主动使用对应功能时调用。
- 积分与会员信息:积分余额、积分流水、订单积分抵扣记录、优惠券和会员权益信息,用于积分发放、积分消费、权益核验和账务展示。
如我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或处理目的、处理方式、处理的个人信息种类发生变化,我们会依法再次征得您的同意。
二、系统权限调用说明
- 相机权限:用于拍摄头像、发布内容、反馈图片、上传商品或服务图片。
- 相册/存储权限:用于选择、上传、预览或保存图片。
- 定位权限:用于地址选择、附近服务、地图展示和导航。
- 通知权限:用于订单状态、活动提醒、服务消息等通知。
- 网络权限:用于访问平台服务、上传图片、加载商品、活动、社区和订单数据。
您可以在设备系统设置中管理或关闭权限。关闭权限可能导致相关功能无法正常使用,但不影响其他非相关功能。
三、我们如何使用 Cookie、缓存和同类技术
我们可能使用本地存储、缓存、Token 等技术记录登录状态、页面偏好、搜索历史和必要的安全校验信息,以保障服务可用性和账户安全。您可以通过退出登录、清除缓存或卸载应用清除部分本地信息。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
我们不会出售您的个人信息。为实现平台功能,我们可能在必要范围内共享信息:
- 与商家、服务提供方或活动主办方共享必要订单、核销、预约或联系方式信息,用于履约和售后。
- 与支付机构共享订单号、金额、支付状态等必要信息,用于完成微信支付、支付宝支付等支付服务。
- 与短信、地图、云存储、统计分析、推送通知等技术服务供应商共享必要信息,用于验证码、地图定位、图片上传、系统运行和安全保障。
- 根据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关依法提出的要求进行披露。
如发生合并、分立、收购、资产转让等导致个人信息转移的情形,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则将要求其重新征得您的授权同意。
五、第三方 SDK 或服务
为保障功能实现,我们可能接入以下第三方服务。第三方服务会根据其自身隐私政策处理相关信息:
- 微信开放平台/微信支付:用于微信登录、分享或支付。
- 支付宝开放平台:用于支付宝支付。
- 高德地图:用于地图展示、定位、地址选择和导航。
- 阿里云短信服务:用于发送验证码或服务通知短信。
- 云存储/对象存储服务:用于图片、头像、反馈附件等文件上传和访问。
我们会尽合理努力要求第三方服务提供者遵守法律法规并采取安全保护措施。您也可以通过其官方渠道查看对应服务的隐私政策。
六、社区安全治理与不良内容处理
为维护用户生成内容社区的安全与秩序,我们会处理与社区安全治理相关的信息,包括发布内容、评论、举报记录、拉黑记录、目标用户ID、处理结果、操作时间、IP 地址及归属地等,用于识别违规内容、响应用户举报、执行拉黑隐藏、人工复核、删除违规内容、限制账号功能以及履行平台安全义务。
对于用户提交的举报和拉黑触发的安全线索,我们会在必要范围内保存处理记录,并承诺在收到线索后尽快复核,通常在24小时内完成违规内容处置与账号处理。
七、我们如何存储和保护个人信息
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,原则上存储在境内。除法律法规另有规定或取得您的单独同意外,我们不会向境外提供您的个人信息。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息;法律法规、监管规则、交易争议处理或安全审计另有要求的,从其规定。
我们将采取加密传输、访问控制、权限隔离、日志审计、数据备份等安全措施保护您的个人信息,防止未经授权访问、公开披露、篡改、损毁或丢失。
八、您如何管理个人信息
您可以通过 App 内“我的-设置”“个人资料”“收货地址”“订单”“意见反馈”等入口访问、更正、删除或管理您的个人信息。您也可以联系我们申请:
- 查询、复制、更正、补充您的个人信息;
- 删除您的个人信息或注销账户;
- 撤回已授权的同意;
- 获取个人信息处理规则说明;
- 法律法规规定的其他个人信息权利。
为保障账户安全,我们可能需要验证您的身份后再处理相关请求。我们将在法律法规规定期限内予以响应。
九、未成年人保护
我们的产品和服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人。如您为未成年人,应在监护人同意和指导下使用本服务。对于不满十四周岁的儿童,我们将依据《儿童个人信息网络保护规定》进行保护,并在必要时要求监护人同意。
如监护人发现儿童个人信息被不当收集或使用,请及时联系我们,我们将在核实后依法处理。
十、账户注销
您可以在 App 内通过“我的-设置-账号与安全/注销账号”等入口提交注销申请,或通过本政策列明的联系方式联系我们。账户注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息;法律法规要求保留的除外。
十一、本政策如何更新
我们可能根据法律法规、监管要求、业务功能或技术调整更新本政策。更新后,我们会通过 App 内公告、弹窗、页面提示或其他适当方式通知您。对于重大变更,我们会依法再次征得您的同意。
十二、联系我们
如您对本政策或个人信息保护事项有任何疑问、投诉、建议,或需要行使个人信息相关权利,可以通过以下方式联系我们:
- 应用名称:海南老板访
- 运营方:海南利往科技有限公司
- 研发方:海南利往科技有限公司
- 联系邮箱:privacy@hm51.cn
- App 内入口:我的-设置-意见反馈
我们将在收到并核验您的请求后,依法尽快处理。